Чарджбэк на бінарних опціонах. Що таке, як оформити і наскільки ефективно

Те, що в Мережі працюють брокери-шахраї, вас, напевно, не здивує. Але ви знали, що навіть якщо вас обдурили, гроші повернути все ще можна? Для цього потрібно скористатися послугою чарджбэк на бінарних опціонах. Сьогодні ми поговоримо, що ця функція являє собою, в яких випадках доступна і дійсно вона працює. Навіть якщо працюєте з чесною компанією, рекомендуємо дочитати статтю до кінця. Chargeback може допомогти не тільки в питаннях з брокером, але і з іншими продавцями.

Що таке чарджбэк

Відразу відзначимо, що функція, про яку піде мова далі, доступна тільки при переведенні з картки VISA або MasterCard. Електронні платіжні системи не дозволяють цього робити (хоча якщо виникне необхідність, краще зверніться в технічну підтримку вашої ЕПС). Це одна з причин, по яких переклад з карти вважається більш надійним.

Отже, чарджбэк – це функція повернення коштів на картку покупця. Припустимо, ви оплатили покупку в магазині, але товар або не прийшов, або не відповідає фото або опису. У такому випадку покупець може звернутися в банк і відкликати свій платіж.

Важлива умова. Покупцеві потрібно довести, що продавець обдурив його, не виконавши свої зобов'язання.

У випадку з бінарними опціонами, покупцями є трейдери, а продавцями, – брокери. Якщо ви доведете, що контора вас якимось чином обдурила – ви можете оформити Платежу в своєму банку. Звичайно, якщо вносили депозит за допомогою карти.

Ваш банк зобов'язаний прийняти заяву на розгляд. Чому? У платіжних систем Visa і MasterCard є свої правила і умови, на які погоджуються банки. Інакше випускати картки вони просто не зможуть.

Крім того, якщо ви доведете, що продавець вас обдурив, банк-емітент (що випустив карту) не платить свої гроші. Він відправляє запит в банк-еквайєр (проводить розрахунок з пластикових карт). Після чого гроші знімаються з рахунку брокера і відправляються трейдеру без згоди першого.

Це значить, що банку не доведеться нічого платити, тобто, процедура буде виконуватися охочіше. Єдина проблема для нього – додаткова морока з вами. Деякі не хочуть ускладнювати життя додатковими завданнями. Тому не всі банки охоче беруться за справу. Але трохи завзятості, і вони не зможуть вам відмовити.

Ще один нюанс, який потрібно знати – оформляється чарджбэк з бінарних опціонів безкоштовно. Вам нічого не доведеться платити. Однак іноді краще заплатити, але не банку. Докладніше ми про це ще поговоримо.

І останнє, про що треба згадати, перш ніж ми перейдемо до наступного розділу – звертатися за поверненням можна в певний період. Максимальний термін – 540 днів з моменту переказу. Однак зазвичай для клієнтів карти VISA чарджбэк доступний не пізніше ніж через 120 днів, а на MasterCard 180 днів. Деякі банки не розглядають запити покупців, якщо ті звернулися пізніше, ніж через 2 місяці. Звичайно, це незаконно, але вирішити питання проблематично. Тому рекомендуємо не затягувати з походом в банк.

До речі, з цим пов'язано і те, що багато шахраї навіть після обману продовжують з вами спілкування і обіцяють незабаром повернути гроші. Вони просто тягнуть час. Не ведіться на це.

Як оформляється процедура чарджбэка на бінарних опціонах

Що являє собою ця функція, ми розібралися. Давайте тепер з'ясовувати, як повернути свої гроші з рахунку несумлінного брокера.

Крок перший – збір доказів. Якщо ви зайдете в банк і скажете: «Ось цей брокер шахрай. Поверніть гроші», вам ввічливо вкажуть на двері. Вам обов'язково доведеться довести свою правоту і обман з боку брокера. Як це зробити? Робіть скріншоти особистого кабінету, листування з технічної підтримки.

Не бійтеся, що щось може не знадобитися. Видалити зайве можна в будь-який момент. Також не переносите збір доказів на потім. Шахрай в будь-який момент може заблокувати доступ до сайту, що зробить неможливим збирання доказів.

Крок другий –припугните. Спробуйте спочатку поговорити з брокером. Заявіть про те, що збираєтеся виконати платежу. Скажіть, що у вас є докази обману з їх боку. Можете навіть показати їх.

Іноді це спрацьовує, так як контора ризикує не тільки втратити суми, яку повинна вам. Платіжна система може накласти на власника рахунку штрафні санкції. Таким чином, ви позбавите себе від додаткової мороки та заощадите до кількох місяців (зазвичай процедура повернення коштів затягується надовго).

Якщо не подіє, робіть наступний крок.

Крок третій – звернення в банк. У цьому випадку розмови по телефону або спілкування по пошті з консультантом банку не дасть особливого результату. Тому одягайтеся і йдіть у відділення банку.

Там вам потрібно буде написати заяву на бланку. Можливо, вас також попросять додатково викласти інформацію у вільному заяві. Обов'язково залиште у себе копію заяви з підписом співробітника. Воно вам знадобиться, щоб вимагати виконання банком своїх зобов'язань у потрібні терміни (зазвичай 1-2 місяці). Якщо ж отримаєте відмову, взнайте причину і спробуйте знову.

Покажіть співробітникам банку, що ви обізнані в питанні і готові йти до кінця. Приклавши до цього незаперечні докази, підвищується ймовірність того, що чарджбэк на бінарних опціонах завершиться успіхом.

Можна піти і більш простим шляхом, але він вимагає фінансових витрат.

Коли і кому краще заплатити

Як ми вже говорили, банку нічого платити не потрібно. Проте в деяких випадках краще витратитися, щоб підвищити ймовірність повернення коштів.

У Мережі можна знайти фахівців, які професійно займаються поверненням коштів. Практично всю роботу вони зроблять за вас. Вартість у всіх різна, але в середньому можна знайти спеціаліста за 2500-4000 рублів.

Важливо! По-перше, не всі дійсно є фахівцями у цій сфері. Тут також зустрічаються шахраї. По-друге, ймовірність повернення при роботі з професіоналом хоч і вище, але гарантій ніхто не дасть.

Якщо у вас немає досвіду в проведенні подібних операцій, можна розглянути платний варіант чарджбэка з бінарних опціонах. Але вирішувати, звичайно, вам.

Які банки охочіше беруться за чарджбэк

Скажімо чесно, з цього питання в банки ми ще не зверталися, однак, вивчили досить інформації. Ми дізналися, що не всі банки однаково охоче беруться за виконання повернення коштів. А з деякими виникають додаткові проблеми.

Деякі невеликі банки не випускають власні карти, а оформляють клієнтам карти інших компаній. У такому випадку можуть виникнути додаткові труднощі з оформленням заявки.

Але навіть великі організації часто не хочуть возитися з цим питанням. Ми знаходили інформацію про те, що Тінькофф часто відмовляє в розгляді заяви про чарджбэке з бінарних опціонах.

Погляньте на скріншоти нижче.

Таблиця складена не нами, а досвідченою компанією, яка платно займається поверненням коштів. З неї ви можете з'ясувати, з якими банками вам буде простіше. Але не забувайте про те, що навіть якщо організація неохоче береться за справу, це не означає, що вона не виконає свої зобов'язання. Якщо ж все-таки позитивних зрушень не помітите, можете скаржитися в організацію по захисту прав споживачів, Центральний банк або суд. Тільки тут вже варто подумати, чи варто це все тієї суми, яку повинен вам брокер.

Що робити якщо банк відмовив?

Якщо з першого разу банк відмовився приймати заяву, не варто засмучуватися. Для цього ще надто рано. З першого разу достукатися до банку не так вже й просто. Але це не означає, що неможливо.

Після відмови вам повинні повідомити, з яких причин чарджбэк на бінарних опціонах не можливий. Ймовірно, ви просто неправильно заповнили заяву. Виправіть помилку та відправте запит повторно.

Ймовірність того, що вам вдасться досягти свого, висока. Принаймні, набагато вище тієї, що вам вдасться умовити шахрая повернути вам гроші.

Не можна сказати, що чарджбэк з бінарних опціонів є простим завданням. Проте все можливо. Якщо не впевнені у своїх силах або просто не хочете займатися цим, можете звернутися до юриста. Але не залишайте гроші брокеру просто так. Особливо якщо мова йде про серйозні суми.

Читай також: